Devolución del IVA en Colombia: ¿Qué es y cómo funciona?

Devolución del IVA en Colombia: ¿Qué es y cómo funciona? El IVA, o impuesto al valor agregado, es un tributo que se aplica al consumo de bienes y servicios en Colombia. El IVA se cobra en la mayoría de los productos y servicios que compramos, y su tarifa general es del 19%. Sin embargo, hay algunos bienes y servicios que tienen una tarifa diferencial, como los productos de la canasta familiar, que tienen un IVA del 5%, o los bienes exentos, que no pagan IVA.

El IVA es un impuesto regresivo, es decir, que afecta más a las personas con menos ingresos, ya que representa una mayor proporción de su gasto. Por eso, el gobierno ha implementado una medida de compensación económica para los hogares más pobres, que consiste en devolverles parte del IVA que pagan al consumir.

Según los productos que tienen IVA que más afectan a los colombianos de bajos recursos son los siguientes:

  • Alimentos procesados: tales como galletas, chocolates, bebidas azucaradas, entre otros. Estos productos tienen una tarifa general del IVA del 19%, lo que encarece su precio y reduce el poder adquisitivo de las familias que los consumen. Según un estudio, el incremento del IVA en la canasta familiar ha quitado recursos que los hogares pobres podrían destinar para su educación, salud y progreso.
  • Productos de limpieza: como detergentes, jabones, entre otros. Estos productos también tienen una tarifa general del IVA del 19%, lo que afecta el presupuesto de los hogares para mantener la higiene y la salud. Según otro estudio, el aumento del IVA en estos productos ha generado una disminución en el consumo de los mismos, lo que puede tener consecuencias negativas en la calidad de vida de las personas.
  • Productos electrónicos: como televisores, teléfonos móviles, computadoras, entre otros. Estos productos tienen una tarifa general del IVA del 19%, lo que dificulta el acceso a la tecnología y la información de los sectores más vulnerables, la devolución del IVA a los colombianos de bajos recursos busca aliviar el impacto de este impuesto, pero no es suficiente para garantizar la equidad y la inclusión digital.
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La devolución del IVA es un programa de transferencias monetarias no condicionadas, que busca reducir el impacto del cobro del impuesto sobre las ventas IVA en los hogares más pobres del país. Esta medida fue creada por la Ley 2010 de 2019, conocida como la Ley de Crecimiento Económico, y se empezó a implementar en 2020, como una forma de mitigar los efectos de la pandemia del coronavirus en la economía de las familias vulnerables.

La devolución del IVA consiste en entregar a los beneficiarios un monto fijo cada dos meses, que corresponde al 15% del valor del IVA que se estima que pagan al consumir. El valor de la devolución del IVA para el año 2021 es de $76.000 pesos por cada ciclo de pago, que se realiza en los meses pares. El valor se actualiza cada año de acuerdo con la inflación.

¿Quiénes pueden ser beneficiarios del programa?

Los beneficiarios del programa de devolución del IVA son los hogares en situación de pobreza y pobreza extrema, que están inscritos en el Sisbén IV y que hacen parte de los programas sociales del gobierno, como Familias en Acción, Colombia Mayor, Jóvenes en Acción o Ingreso Solidario. También pueden ser beneficiarios los hogares que reciben la compensación del IVA por parte de las cajas de compensación familiar.

El número de beneficiarios del programa es de aproximadamente 4 millones de hogares, que se seleccionan de acuerdo con la información del Sisbén IV y los registros administrativos de los programas sociales. Los beneficiarios se mantienen en el programa mientras cumplan con los requisitos y no presenten novedades que afecten su elegibilidad.

¿Cómo funciona el programa?

El programa de devolución del IVA se ejecuta a través de Prosperidad Social, la entidad encargada de coordinar y operar los programas de inclusión social y económica del gobierno. Prosperidad Social se encarga de identificar a los beneficiarios, realizar los pagos, hacer el seguimiento y la evaluación del programa, y atender las solicitudes y reclamos de los usuarios.

Los pagos se realizan cada dos meses, en los meses pares, a través de diferentes canales, como Davivienda, SuperGiros, Banco Agrario, Movii, Nequi, entre otros. Los beneficiarios pueden consultar el estado de su pago y el canal asignado en la página web de Prosperidad Social, o en la línea gratuita nacional 018000951100, para reclamar el pago dentro de los 30 días siguientes a la fecha de inicio del ciclo, de lo contrario, perderán el derecho a recibirlo, también deben reportar cualquier novedad que afecte su participación en el programa, como cambios de domicilio, de número de teléfono, de documento de identidad, o fallecimiento, entre otras.

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¿Qué beneficios tiene el programa?

El programa de devolución del IVA tiene como objetivo principal proteger y mejorar la capacidad de consumo de los hogares más pobres, que son los más afectados por el cobro del impuesto sobre las ventas. Al recibir una compensación económica, los beneficiarios pueden aumentar su ingreso disponible y acceder a más bienes y servicios que satisfagan sus necesidades básicas.

Además, el programa busca generar mayor equidad en el sistema tributario, al reducir la carga impositiva de los hogares más vulnerables, y contribuir a la reactivación económica, al incentivar el consumo y la demanda agregada. Asimismo, el programa busca reducir las brechas de pobreza y desigualdad, al transferir recursos a los sectores más excluidos de la sociedad.

¿Qué desafíos tiene el programa?

El programa de devolución del IVA también enfrenta algunos desafíos para su implementación y sostenibilidad, como los siguientes:

  • Garantizar la cobertura y la focalización adecuada de los beneficiarios, teniendo en cuenta la dinámica de la pobreza y la actualización del Sisbén IV.
  • Asegurar la eficiencia y la transparencia en el proceso de pago, evitando demoras, fraudes, suplantaciones o cobros indebidos.
  • Ampliar y diversificar los canales de pago, para facilitar el acceso de los beneficiarios, especialmente en las zonas rurales y apartadas.
  • Fortalecer la comunicación y la pedagogía sobre el programa, para informar a los beneficiarios sobre sus derechos y deberes, y resolver sus dudas e inquietudes.
  • Monitorear y evaluar el impacto del programa, para medir su efectividad, identificar sus fortalezas y debilidades, y proponer mejoras.

Sigue los pasos, según el canal de pago asignado.

  • Si te asignaron Davivienda, debes descargar la aplicación DaviPlata en tu celular, registrarte con tu número de cédula y crear una clave. Luego, debes ingresar a la opción ‘Recibir plata’ y seleccionar ‘Devolución del IVA’. Allí podrás ver el monto y la fecha de pago, y confirmar la transacción. El dinero se abonará a tu cuenta DaviPlata, y podrás retirarlo en cualquier cajero o corresponsal bancario de Davivienda.
  • Si te asignaron SuperGiros, debes acercarte a cualquiera de los puntos autorizados de SuperGiros o sus aliados, con tu documento de identidad original. Allí, debes indicar que vas a reclamar la devolución del IVA, y el operador te entregará el dinero en efectivo. También puedes solicitar que te transfieran el dinero a tu cuenta de ahorros o a tu billetera móvil.
  • Si te asignaron Banco Agrario, debes acudir a la oficina más cercana del banco, con tu documento de identidad original. Allí, debes solicitar el pago de la devolución del IVA, y el cajero te entregará el dinero en efectivo. También puedes solicitar que te abran una cuenta de ahorros gratuita, y que te depositen el dinero en ella.
  • Si te asignaron Movii, debes descargar la aplicación Movii en tu celular, registrarte con tu número de cédula y crear una clave. Luego, debes ingresar a la opción ‘Recibir plata’ y seleccionar ‘Devolución del IVA’. Allí podrás ver el monto y la fecha de pago, y confirmar la transacción. El dinero se abonará a tu cuenta Movii, y podrás retirarlo en cualquier cajero o corresponsal bancario de Movii.
  • Si te asignaron Nequi, debes descargar la aplicación Nequi en tu celular, registrarte con tu número de cédula y crear una clave. Luego, debes ingresar a la opción ‘Recibir plata’ y seleccionar ‘Devolución del IVA’. Allí podrás ver el monto y la fecha de pago, y confirmar la transacción. El dinero se abonará a tu cuenta Nequi, y podrás retirarlo en cualquier cajero o corresponsal bancario de Bancolombia.

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